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学生事务中心职能
(试行)
    为充分体现以学生为本的办学理念,提升学校各部门管理效能,学校成立“学生事务中心”。学生事务中心以“一切为了学生”为宗旨,具有收集建议、提供咨询、接受投诉和事务办理四大职能。
   1.收集建议。负责接受、整理和反馈学生、家长及社会提出的意见和建议。
   2.提供咨询。负责提供学生学习和校园生活等方面的咨询。如:课表查询、成绩查询、团员档案查询、学生活动咨询、文理分科咨询、医保咨询、招生咨询等。
   3.接受投诉。负责接受学生、家长及社会的投诉,并提交有关部门限时答复。
   4.事务办理。负责提供学生事务的简易办理,以及中转办理。如:教育储蓄办理、团体活动登记、证件(学生证团员证)补办、报修、校服发放及调换、失物招领等。
   为方便学生集中办事,学校还将组织有关人员定期前往学生事务中心为学生集中办理事务。
   学生事务中心将面向全体学生提供热情、高效、便捷的服务。力争凡事务中心能办理的事务,都可以得到“一站式”解决。事务中心不能办理的事务,工作人员将做好详细记录,协助学生办理,办理结果将在24小时内反馈。
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2011年4月
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